Cambios y Garantías
Cambios
Si cambiaste de opinión, no worries. ✶
Puedes solicitar un cambio dentro de los 30 días siguientes a tu compra, siempre que las piezas estén sin usar y en perfecto estado.
Solo debes escribirnos para iniciar el proceso. Una vez recibamos y revisemos el producto, te confirmaremos el saldo a favor para que elijas tus nuevas narcissa jwls.
Garantías
Nuestra garantía cubre únicamente defectos de fabricación.
Si crees que tu pieza presenta uno, contáctanos y nuestro equipo revisará el caso. Si la garantía es aprobada, te confirmaremos el saldo a favor una vez recibamos el producto.
La garantía no aplica por mal uso o por no seguir las recomendaciones del Jewelry Care.
Los costos de envío para cambios son asumidos por el cliente. En casos de garantía aprobada, nosotros nos hacemos cargo.
No realizamos devoluciones de dinero.